J'ai installé GENEPI mais mon navigateur n'arrive pas à accéder au logiciel.
Veuillez vérifier que le fichier « hosts » de votre machine a été bien configuré (i.e il contient une entrée qui associe l'adresse IP du serveur web sur lequel est installé GENEPI avec le nom que vous avez choisi pour ce serveur).
Sur une plateforme Linux, ce fichier se trouve dans /etc/hosts.
Sur une plateforme Windows, il se trouve dans le répertoire system32 sous votre dossier WINDOWS (généralement à la racine de C:/) puis drivers/etc/hosts.
De plus, si vous êtes derrière un proxy pour accéder à Internet, il faut vérifier que votre navigateur est configuré pour éviter le proxy lorsqu'il tente d'accéder à GENEPI. Pour Firefox, Aller dans Edition > Préférences puis cliquez sur « Avancé » et onglet « Réseau », enfin, cliquez sur « Paramètres... ». Dans le champ « Pas de proxy pour : » rajoutez une entrée avec le nom de votre serveur puis redémarrez le navigateur.
Enfin, il est également possible que votre serveur web Apache ne soit pas démarré. Sur la machine Linux hébergant ce serveur, tapez pour Debian/Ubuntu (avec les droits root):
/etc/init.d/apache2 restart
Pour Fedora/Mandriva:
/etc/init.d/httpd restart
Attention, par défaut sur une distribution Fedora, httpd ne démarre pas automatiquement au démarrage de la machine, contrairement à Apache2 sous Ubuntu.
Pour WAMP sous Windows, il faut démarrer à la main WampServer à partir du menu « Démarrer ».
Si aucune de ces solutions ne résout votre problème, contactez le Pôle Numérique.
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